اللغة الانكليزية للاعمال

وصف الدورة واهدافها:

سيركز منهج التواصل بالانكليزية للاعمال على تطوير وتعزيز المهارات في مجال التواصل الكتابي والشفوي والفعلي . التركيز على ايضاح اهداف التواصل وبناء المفردات والقدرة على فهم وثائق العمل . تهدف هذه الدورة على تطوير مهارات الطلاب الكتابية والشفهية ليتواصلوا بفاعلية اكثر في بيئة العمل او خلال متابعتهم الاكاديمية بمجال االعمل .حين اكمال الدورة بنجاح سيكون الطلاب قادرين على :

 

  • اظهار الفهم للمبادئ الاساسية للتواصل الفعال في بيئة العمل
  •  تساعد رسائلك الكتابية والمحكية للايضاح والمحتوى
  • اختيار لغة معينة بالاضافة الى تقنيات الكتابة والمخاطبة التي تجعل التواصل اكثر نجاحا اثناء الكتابة او الكلام
  • تخطيط وكتابة وثائق واوراق عمل واضحة ودقيقة وموجزة تظهر مهارات الكتابة الاحترافية
  •  كتابة مراسلات متقنة لاغراض معينة
  • استخدام مهارات التواصل الفعلية بشكل فاعل وفهمها
  • اعطاء محاضرات شفهية بناءة باستخدام الوسائط او بدونها
  • فهم مهارات العمل الجماعي الضرورية لاكمال والتواصل بكلمات معقدة

يجب ان توضع الاهداف لبرنامج اللغة الانكليزية للاعمال قبل وضع الخطة لتسويقها

علينا ان نكون واعين برغبة الطلاب بان تكون الدورة ذات صلة باعمالهم التي يزاولونها ويجب ان تكون نافعة وغير معقدة لانهم بالاصل يعانوا بمستوى اللغة الذي عندهم . ولاننسى ان على موظفي انسبشن النقاش والتحاور مع العملاء المحتملين والمؤسسات المهتمة بتلك الدورة . وبالرغم من انه قد وضعت الخطوط العريضة لهذه الدورة اخذين بالاعتبار اطر العمل الدولية والتوجيهات التي زودنا بها لكن علينا ان نتذكر بان هذا المنهج قابل للنقاش فيه باي وقت حسب حاجات العميل . 

ويجب على مدربي انسبشن تحديد الانشطة والمهام التي يمكن تاديتها والتي بدورها تساعد العملاء في تطوير مقدراتهم التواصلية بشكل اكبر فعلى سبيل المثال معظم طلاب اانكليزية للاعمال يحتاجوا التواصل ضمن نطاق معين لذا فيجب ان يعكس المنهج تلك البيئة التخاطبية التي يواجهونها في حياتهم العملية . فلو علمت ان الطلاب متخصصون في المجال المالي و يحتاجوا ان يعرضواالارقام والنتائج باللغة الانكليزية حينها سيكون عليك ادخال العناصر التالية في المنهج :

  •  التعامل مع الارقام
  • وصف الرسوم البيانية
  • ادخال المفردات المالية
  • فهم واعداد تقارير مالية
  • اعطاء محاضرات
  • يمكن ان يعد المنهج بطرق مختلفة عديدة حسب رغبة العميل فمثلا :
  • المواضيع : الادارة والمال والتكنولوجيا
  • المهارات المهنية : محاضرات ومفاوضات واجتماعات واتصالات وكتابة تقارير وكتابة رسائل متعلقة بالعمل ( هدف انسبشن)
  •  المهام : انشطة على الطلاب القيام بها مستخدمين اللغة لكي يحققوا شيئا ما 

في مركز انسبشن يجب ان نركز على المنحى اللغوي لدورة الاعمال ويجب ان يقدم التدريب واضعين في اذهاننا اطر العمل المعدة والانشطة المعتمدة على مهارات القراءة والكتابة و الاستماع والمخاطبة فمثلا : 

  •  التراكيب: مصطلحات وتعابير ومفردات
  • الوظائف : الموافقة والمخالفة واعطاء الشروح ومقاطعة الحديث والسؤال عت الاراء النصوص: امثلة على نصوص مكتوبة ومحكية من الواقع
  • القواعد : ترتيب الجملة والعبارات الظرفية والجمل الشرطية وازمنة الافعال فمثلا يتم شرح للطلاب عن استخدام الزمن المضارع المستمر والماضي البسيط والحاضر التام
  • استراتيجيات التعلم : تسجيل المفردات والبحث عن معلومات
  • مهارات ثقافية : ادراك الثقافات المختلفة
  • عند اعطاء المنهج المقرر من المهم النقاش حول محتوى وانواع التقييمات مع مدربي انسبشن بالاضافة الى خبراتهم . يمكنهم اختيار المادة المناسبة اخذين بعين الاعتبار موعد اعطاء الدورة وكيفية تقييم البرنامج كاملا

النقاط الرئيسية لدورة اللغةالانكليزية للاعمال

المنحى اللغوي

المحاضره( 1):

  • مقدمة الى اللغة الانكليزية للاعمال 

  •  تطوير مهارات الكلام والاستماع والقراءة والكتاب

  • تعلم مفردات وتعابير اعمال مفيدة في الكتابة

  • تطوير مهارات عرض المحاضرات

  • مراجعة وتوسيع نطاق المعرفة لبعض اهم التراكيب القواعدية

  • تكون اكثر فعالية في عملك بتطوير مهاراتك اللغوية

  • تكسب الثقة بالنفس وتحقق اهداف المرجوة في عملك بسهولة

  • تستمع بميزات كونك متحدث محترف وماهر باللغة الانكليزية

المحاضره(2):

  • الاتصال : كيفية استخدام الهاتف لاجراء مكالمات عمل
  • اجابة الهاتف واجراء مكالمات بانس اخرين

  • اخذ وترك رسائل هاتفية

  • الطلب للحديث الى شخص ما/ القول بان شخص ما مشغول

  • تهجئة الكلمات الصعبة والاسماء على الهاتف

  • التمرن على الاستماع والمخاطبة الهاتفية

المحاضره( 3):

  • الاجتماعات

  •  تنظيم وعقد اجتماعات

  • دعوة اناس اخرين للحديث

  •  اعطاء رايك والتفاعل مع الناس الاخرين

  • المقاطعة

  •  ترأس الاجتماع 

المحاضره( 4):

  • الايميلات

  •  كيفية كتابة الايميلات الناجحة

  •  القاء التحيات

  • كتابة صلب الموضوع بالايميل

  • الخاتمة والتوقيع

  • بعض الايميلات النموذجية : طلب وظيفة وسؤال حول طلب ما وشكوى وتقديم شركتك الى عميل جديد او زبون

  •  الاسلوب

  •  مايجب تجنبه في الايميلات

  •  الممارسة وبعض انشطة المتابعة

المحاضره( 5):

  • اعطاء المحاضرات 

  • تخطيط وتصميم المحاضرات

  • من هو جمهورك

  •  تجهيز الغرفة

  • افضل 10 نصائح لافضل محاضرة

  • الاخطاء الشائعة وتجنبها

  •  جذب انتباه الجمهور

  • كتابة ملاحظات واوراق

المحاضره(6):

  • المبيعات والتسويق
  • كيف تبيع في اللغة الانكليزية

  •  المبيعات المباشرة او الهاتفية

  • فهم عملاءك

  •  كيفية جمع واستخدام بحث الاسواق

  • اقناع العملاء الغير الراغبين

  •  الدعاية والنسخ

  • لماذا امر الحافز او الدافع مهم لتصبح محترف مبيعات

VTEM News Boxs

التدريب الاداري

اكتشف دورات التدريبات الادارية
VTEM News Boxs

تعلم لغة

المزيد عن تكوين اللغات
VTEM News Boxs

تعلم الانجليزية

تعلم الانجليزية
Go to top